OneDrive ist eine Cloud-Lösung, um Ihre persönlichen Dateien sicher zu speichern und jederzeit, überall und von jedem Gerät oder Browser aus darauf zuzugreifen.
Es funktioniert fast genauso wie Google Drive oder Dropbox, aber die Funktionen und die Speicherkapazität können variieren.
Viele Benutzer haben Probleme mit der Synchronisierung von OneDrive gemeldet, aber hier gibt es nützliche Möglichkeiten, dies zu beheben. Wenn Sie unter Windows nicht auf OneDrive zugreifen können, erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.
Zugriff auf OneDrive [FIX] nicht möglich
Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Interneteinstellungen
Wenn Sie die E-Mail-Adresse Ihres OneDrive-Kontos eingeben und sich im Offline-Modus anmelden möchten, gibt der Dienst diese Aufforderung zurück:
Wenn der Verbindungsstatus zeigt, dass Sie offline sind, kann dies einer der Hauptgründe dafür sein, dass Sie unter Windows nicht auf OneDrive zugreifen können.
Lösung 2: Geben Sie Ihre Anmeldedaten erneut ein
Wenn die Verbindung gut ist, Sie jedoch immer noch nicht auf OneDrive zugreifen können, liegt das Problem möglicherweise in der Anmeldungsphase. Überprüfen Sie, ob Sie die Anmeldedaten für Ihr Konto korrekt eingegeben haben, und versuchen Sie es erneut.
Lösung 3: Geben Sie Ihren PIN-Code ein, falls Sie einen erstellt haben
Benutzer, die nicht möchten, dass andere auf ihre Dateien zugreifen, sie ändern oder löschen, können einen PIN-Code eingeben, um ihre Dateien zu schützen. Wenn Sie einen PIN-Code für Ihr Konto haben, geben Sie diesen ein und greifen Sie auf Ihre Dokumente zu. Wenn dies immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.
Lösung 4: Prüfen Sie, ob Sie die OneDrive App oder die Website verwenden
Um dieses Problem zu beheben, besuchen Sie www.onedrive.live.com, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und prüfen Sie, ob alle Ihre Dateien intakt sind. Dies ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Ihre Dokumente über die OneDrive-Website auf einem beliebigen Gerät.
Lösung 5: Überprüfen Sie alle kürzlich vorgenommenen Softwareänderungen
Softwareänderungen können sich auch auf den Zugriff auf OneDrive auswirken. Wenn dies der Fall ist, führen Sie das OneDrive-Setup erneut mit diesem Pfad aus: C: UsersUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe, um zu überprüfen, ob das Zugriffsproblem behoben wird .
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die OneDrive-Einrichtung zu initiieren und abzuschließen.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und geben Sie OneDrive in das Suchfeld ein
Eine Liste mit Suchvorschlägen wird angezeigt.
2. Wählen Sie aus der Liste OneDrive aus. Andere Vorschläge, wie z. B. OneDrive for Business, können aufkommen, da dies speziell für Windows 10 vorinstalliert ist, jedoch speziell für Unternehmen und Büro-Teams. Sobald Sie auf OneDrive klicken, wird der Einrichtungsassistent angezeigt.
3. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Anmelden".
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Persönlich oder Arbeit oder Schule, um auf Ihre Dateien zuzugreifen.
Lösung 6: Prüfen Sie, ob Sie einen anderen PC verwenden oder sich auf einem anderen Netzwerkserver befinden
Der Zugriff auf OneDrive wird möglicherweise behindert, wenn Sie einen anderen als den üblichen PC verwenden oder wenn Sie versuchen, von einer Einrichtung aus zuzugreifen, die einen anderen Netzwerkserver verwendet. Laden Sie in diesem Fall die neueste Version der OneDrive-App herunter und installieren Sie sie. So können Sie OneDrive für den persönlichen Gebrauch verwalten.
Lösung 7: Cache-Fehler beheben
Der Zugriff auf OneDrive funktioniert manchmal aufgrund von Cache-Fehlern nicht. Um dieses Problem zu beheben, deinstallieren Sie OneDrive und installieren Sie es erneut, indem Sie folgende Schritte ausführen:
1. Klicken Sie auf Start, geben Sie im Suchfeld Programme hinzufügen oder entfernen ein und drücken Sie die Eingabetaste
2. Wählen Sie die Option Apps und Funktionen aus, und suchen Sie in der Liste nach Microsoft OneDrive
3. Wählen Sie Deinstallieren
4. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Feld Ausführen aufzurufen
5. Geben Sie% SystemRoot% SysWOW64 ein und drücken Sie die Eingabetaste
6. Suchen Sie in der Ordnerliste nach OneDrive und installieren Sie es erneut.
Sie können OneDrive auch zurücksetzen, anstatt das Setup erneut auszuführen.
Lösung 8: Bestätigen Sie Ihren OneDrive-Servicestatus
Serverausfallzeiten können den Zugriff auf Ihr OneDrive-Konto beeinträchtigen. Überprüfen Sie den Servicestatus Ihres OneDrive hier, um Informationen darüber zu erhalten, ob er in Ihrer Nähe verfügbar ist.
Lösung 9: Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter
Wenn der Service-Statusbericht positiv ist, dh, dass OneDrive nicht inaktiv ist, wenden Sie sich an Ihren Internet-Service-Provider. In einigen Fällen ist der Haken am Ende.
Hat eine dieser Zugangslösungen für Sie funktioniert? Teilen Sie uns im Kommentarbereich mit.
