Haben Sie Probleme mit Ihrer Xbox One-Anmeldung?
Wenn Sie die Nachricht gefunden haben: Wir konnten Sie nicht anmelden. Versuchen Sie es in einigen Minuten erneut . Dann haben wir die Lösungen, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
Der Fehler wird in der Liste der Xbox One-Probleme unter Fehlercode 80A4000B klassifiziert.
Wenn Sie diese Nachricht sehen, kann dies keine der folgenden zwei Bedeutungen haben:
- Ein Problem mit der Netzwerkverbindung
- Überprüfen und aktualisieren Sie die Rechnungsinformationen Ihres Microsoft-Kontos
So beheben Sie Xbox One-Anmeldefehler in wenigen einfachen Schritten
- Überprüfen Sie den Dienststatus, um den Fehler bei der Anmeldung bei Xbox One zu beheben
- Überprüfen Sie Ihre Sicherheitsinformationen, um den Fehler bei der Anmeldung bei Xbox One zu beheben
- Entfernen Sie das Xbox Live-Profil und stellen Sie es wieder her, um den Fehler bei der Anmeldung bei Xbox One zu beheben
- Führen Sie einen Neustart durch, um den Fehler bei der Anmeldung für Xbox One zu beheben
- Testen Sie Ihre Verbindung, um den Fehler bei der Anmeldung für Xbox One zu beheben
- Wenden Sie sich an das Support-Team, um den Fehler bei der Xbox One-Anmeldung zu beheben
1. Überprüfen Sie den Dienststatus, um den Fehler bei der Anmeldung bei Xbox One zu beheben
Wenn beim Überprüfen des Xbox Live-Dienststatus Warnmeldungen angezeigt werden, warten Sie, bis der Dienst wieder aktiv ist (normalerweise in grüner Farbe dargestellt), und versuchen Sie es erneut.
2. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitsinformationen, um den Fehler bei der Anmeldung bei Xbox One zu beheben
So gehen Sie vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an (wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, setzen Sie es zurück.)
- Wählen Sie Sicherheit und Datenschutz
- Klicken Sie auf Weitere Sicherheitseinstellungen
- Überprüfen Sie die Sicherheitsinformationen Ihres Microsoft-Kontos. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail, alternative E-Mail und Telefonnummer korrekt sind
- Wählen Sie Zahlung und Abrechnung
- Wählen Sie Rechnungsinformationen aus. Überprüfen Sie die Rechnungsinformationen wie Rechnungsadresse und Kontodezahlungsdaten, um sicherzustellen, dass sie mit denen Ihrer Kreditkarte übereinstimmen.
- Wählen Sie Profil bearbeiten, falls Fehler aufgetreten sind, und aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen
- Ausloggen
- Melden Sie sich an Ihrer Konsole bei Xbox Live an
LESEN SIE AUCH: Wie Sie die unscharfen Bildschirmprobleme von Xbox One beheben
3. Entfernen Sie das Xbox Live-Profil und stellen Sie es wieder her, um den Fehler bei der Anmeldung bei Xbox One zu beheben
Dafür gibt es drei Schritte:
- Entfernen Sie Ihr Xbox Live-Profil von der Xbox One-Konsole
- Führen Sie einen Hard-Reset durch
- Stellen Sie Ihre Konsole wieder her
Entfernen Sie Ihr Xbox Live-Profil von der Konsole
- Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie die Xbox-Taste drücken
- Einstellungen auswählen
- Wählen Sie Alle Einstellungen
- Klicken Sie auf Konto
- Klicken Sie auf Konten entfernen, um das Konto auszuwählen, das Sie entfernen möchten
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Entfernen
Führen Sie einen Hard Reset der Konsole durch
Drücken Sie die Xbox-Taste, bis sich die Xbox One-Konsole ausschaltet oder neu startet.
Stellen Sie Ihr Profil wieder her
- Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie die Xbox-Taste drücken
- Einloggen
- Klicken Sie auf Neu hinzufügen
- Geben Sie Ihre Microsoft-Konto-E-Mail ein
- Klicken Sie auf die Eingabetaste
- Geben Sie Ihr Passwort ein
- Klicken Sie auf die Eingabetaste
- Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen und klicken Sie auf Weiter
- Klicken Sie unter Anmelde- und Sicherheitseinstellungen entweder auf "Schnell machen", "Magisch machen", "Überprüfen Sie, ob ich es bin" oder "Sperren"
- Wenn Sie einen Kinect-Sensor haben und "Schnell machen" auswählen, "Magisch machen" oder "Überprüfe, ob ich es bin", müssen Sie sich auf dem Bildschirm überprüfen.
- Klicken Sie auf Das bin ich, um das zu bestätigen
- Das mit Ihrem Profil verknüpfte Spielerbild wird angezeigt.
- Wählen Sie Weiter
- Wählen Sie unter Wählen Sie einen Farbbildschirm eine Farbe für Ihren Startbildschirm aus
- Wählen Sie Weiter
- Sie erhalten Optionen zum Abonnieren. Wählen Sie Nein, wenn Sie kein Xbox Live-Gold möchten
Ihr Profil wird auf die Konsole heruntergeladen.
Hinweis : Wenn Sie eine Farbe für den Startbildschirm auswählen, unterscheiden Sie sich von anderen Benutzern der Konsole.
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4. Führen Sie einen Neustart durch, um den Fehler bei der Anmeldung für Xbox One zu beheben
- Trennen Sie das Netzkabel für ungefähr fünf Minuten vom Router, Modem oder Gateway, und trennen Sie auch den Router und die Modemgeräte.
- Halten Sie die Xbox-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, um die Konsole auszuschalten
- Warten Sie fünf Minuten
- Stecken Sie das Modem oder Gateway ein und lassen Sie es in einem normalen Zustand leuchten
- Wenn Sie einen Router verwenden, schließen Sie ihn an und warten Sie, bis alle Lampen wieder normal sind
- Schalten Sie Ihre Konsole ein, indem Sie die Xbox-Taste auf Ihrer Konsole oder Ihrem Controller drücken
Wenn die grüne Boot-Animation beim Neustart der Konsole nicht angezeigt wird, wiederholen Sie die obigen Schritte.
5. Testen Sie Ihre Verbindung, um den Anmeldefehler von Xbox One zu beheben
Führen Sie nach dem Aus- und Einschalten die folgenden Schritte aus, um Ihre Verbindung zu testen:
- Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie die Xbox-Taste drücken
- Einstellungen auswählen
- Wählen Sie Alle Einstellungen
- Wählen Sie Netzwerk aus
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen
- Wählen Sie Netzwerkverbindung testen
6. Wenden Sie sich an das Support-Team, um den Fehler bei der Xbox One-Anmeldung zu beheben
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Xbox-Supportteam, um weitere Unterstützung für Ihr Problem zu erhalten.
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Teilen Sie uns im Kommentarbereich mit, welche Erfahrungen Sie mit diesen Lösungen gemacht haben und was für Sie funktioniert hat.
