Xbox Play Anywhere funktioniert nicht? Hier gibt es 5 Möglichkeiten, das Problem zu beheben
Das digitale Xbox Play Anywhere-Spiel ist vielleicht eines der besten Dinge, die im Leben eines jeden Spielers passieren.
Sie können nicht nur digitale Spiele spielen, die Sie über den Xbox Store oder den Windows Store erworben haben. Wie cool ist das?
Der Fahrer ist jedoch, dass Sie Windows 10 Anniversary Edition installieren müssen, um Ihren PC zu aktualisieren und die neueste Xbox-Konsole zu installieren. Dann melden Sie sich bei Ihrem Xbox Live- oder Microsoft-Konto an und los geht's!
Klingt gut, richtig?
Wenn Xbox Play Anywhere jedoch nicht funktioniert, wird die Party definitiv verdorben, weil Sie auf beiden Seiten - Ihrer Konsole und Ihrem PC - nachgeben.
Machen Sie sich keine Sorgen, denn es gibt Möglichkeiten, Xbox Play Anywhere zu reparieren, wenn es plötzlich nicht mehr funktioniert.
Xbox Play Anywhere startet nicht [FIX]
1. Überprüfen Sie den Status des Xbox Live-Dienstes
Wenn Sie beim Überprüfen des Xbox Live-Dienststatus Warnmeldungen erhalten, warten Sie, bis der Dienst wieder aktiv ist (in grüner Farbe), und versuchen Sie es erneut.
2. Prüfen Sie, welche Version des Spiels Sie gerade spielen
Xbox Play Anywhere funktioniert nur mit digitalen Spielen. Sie müssen also sicherstellen, dass Sie eine digitale Version des heruntergeladenen Spiels spielen. Sie können es nicht mit einer Spieldiskette verwenden.
Erwerben Sie eine digitale Version im Xbox Store oder Windows Store über Ihre Konsole, ein Windows 10-Gerät oder von offiziellen Websites von Xbox und / oder Microsoft.
Sie können auch einen Code von einem Einzelhändler kaufen oder auf Ihrer Konsole oder Ihrem Windows 10-Gerät einlösen.
Hinweis : Dies bedeutet nicht, dass Sie keine Erfolge erzielen oder den Fortschritt Ihrer Spiele zwischen Konsolen abnehmen können, wenn Sie online sind.
3. Überprüfen Sie die Kompatibilität des Spiels mit dem plattformübergreifenden Spielen
Besuchen Sie die Produktdetailseite des Spiels, um zu prüfen, ob sie für das plattformübergreifende Spielen auf der Windows 10- und Xbox One-Konsole geeignet ist.
4. Überprüfen Sie Ihr Kabelmodem oder ISP
Manchmal funktioniert Xbox Play Anywhere möglicherweise nicht, weil ein Problem mit Ihrem Kabelmodem oder Ihrem Internetdienstanbieter vorliegt.
Wenn andere Spiele oder Apps nicht funktionieren, starten Sie Ihren Router neu und überprüfen Sie die Netzwerkverbindungsprobleme in Windows 10 auf weitere Informationen zur Problembehandlung.
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5. Überprüfen Sie die Windows-Systemanforderungen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Gerät oder Ihr PC die Hardwaresystemanforderungen des digitalen Spiels erfüllt.
Um sicherzustellen, dass Ihr Gerät die Hardwaresystemanforderungen erfüllt, müssen Sie Folgendes überprüfen:
- Die Systeminformationen Ihres Geräts
- Freier Speicherplatz auf Ihrem Gerät
- Die installierte Grafikkarte
- Menge an verfügbarem Videospeicher
- Version von DirectX installiert
- Minimale Systemanforderungen für das Spiel
Überprüfen Sie die Systeminformationen Ihres Geräts
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf Start
- Geben Sie in das Suchfeld das Feld Info zu Ihrem PC ein
- Wählen Sie Info zu Ihrem PC . Anzeigen des Betriebssystems, der Version, des Builds, des Prozessors, des installierten Arbeitsspeichers (RAM) und des Systemtyps (32-Bit oder 64-Bit)
Sie müssen ein Update installieren, wenn Ihr Gerät nicht über die Mindestversion oder eine neuere Version von Windows verfügt, um das Spiel auszuführen. Für Version K oder KN ist zusätzliche Software erforderlich, die auf der Microsoft-Website kostenlos heruntergeladen werden kann.
Überprüfen Sie den freien Speicherplatz auf Ihrem Gerät
Verschiedene Spiele benötigen unterschiedliche Festplattenspeicherplatzkapazitäten, abhängig vom Titel und davon, ob Sie das Spiel auf Ihrer Konsole oder Ihrem PC spielen.
Wenn Sie Xbox One verwenden, prüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz mit den folgenden Schritten:
- Drücken Sie die Xbox- Taste, um die Konsole einzuschalten
- Gehen Sie zum Startbildschirm
- Blättern Sie zu Meine Spiele und Apps
- Überprüfen Sie den freien Platz in der unteren linken Ecke des Bildschirms. Wenn es nicht genug ist, entfernen Sie entweder einige vorhandene Spiele oder Apps oder fügen Sie der Konsole alternativ ein externes Laufwerk hinzu.
Wenn Sie einen Windows-PC oder ein Windows-Gerät verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den verfügbaren Speicherplatz zu prüfen:
- Klicken Sie auf Start
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Gehen Sie zu System
- Klicken Sie auf. Der belegte Speicherplatz für jedes Laufwerk wird angezeigt. Was Sie brauchen, ist ausreichend Platz auf Ihrer Festplatte.
Prüfen Sie, welche Grafikkarte installiert ist und wie viel Videospeicher verfügbar ist
So können Sie dies überprüfen:
- Klicken Sie auf Ihrem Computer auf Start
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Klicken Sie auf System
- Klicken Sie auf Anzeigen
- Wechseln Sie zu Erweiterte Anzeigeeinstellungen
- Wählen Sie Eigenschaften des Adapters anzeigen
- Ihre Grafikkarte wird unter Adaptertyp angezeigt
- Dedizierter Videospeicher zeigt den verfügbaren Videospeicher an
Überprüfen Sie die auf Ihrem Computer installierte DirectX-Version
So gehen Sie vor:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Ausführen
- Geben Sie dxdiag ein
- Drücken Sie die Eingabetaste, um das DirectX-Diagnoseprogramm zu starten
- Suchen Sie auf der Registerkarte System im Fenster Systeminformationen nach der DirectX-Version
Überprüfen Sie die Mindestsystemanforderungen für Ihr Spiel
Gehen Sie wie folgt vor, um die minimalen Systemanforderungen des Spiels in Windows 10 Store zu ermitteln:
- Klicken Sie auf Start
- Wählen Sie Alle Apps
- Klicken Sie auf Store
- Geben Sie im Suchfeld den Namen des Spiels ein
- Gehen Sie zum Abschnitt Systemanforderungen
- Vergleichen Sie die Informationen hier mit den Systeminformationen Ihres Geräts und prüfen Sie, ob sie die Mindestanforderungen des Spiels erfüllen.
Wenn Sie das Spiel von einem Online-Standort aus erworben haben, rufen Sie die Website auf, von der Sie es gekauft haben, und überprüfen Sie die Mindestanforderungen für das Spiel:
- Suche nach dem Spiel
- Suchen Sie in den Spieldetails oder im Kaufbildschirm die Systemanforderungen
- Vergleichen Sie die Informationen hier mit den Systeminformationen Ihres Geräts und prüfen Sie, ob sie die Mindestanforderungen des Spiels erfüllen.
Wenn Sie das Spiel stattdessen in einem Einzelhandelsgeschäft erworben haben, überprüfen Sie die Mindestanforderungen für die Verpackung und stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät diese erfüllt.
So beheben Sie verschiedene Xbox Play Anywhere-Fehler
Fehlerbehebung: Kann nicht mit jemandem auf einer anderen Plattform spielen
- Prüfen Sie, ob Sie von einem anderen Gerät streamen. In diesem Fall funktioniert Xbox Play Anywhere nicht, da Sie nur ein Gerät auf einmal streamen können.
- Laden Sie keine Inhalte von Ihrer Konsole oder Ihrem PC herunter, während Sie Online-Spiele spielen. Dies wirkt sich auf die Leistung aus und gilt für andere Geräte in Ihrem Netzwerk.
- Lassen Sie den anderen Spieler ebenfalls diese Schritte ausführen, um zu überprüfen, ob das Problem ebenfalls beendet ist.
Fehlerbehebung: Ein an einem anderen Ort gespeichertes Spiel kann nicht fortgesetzt werden
- Stellen Sie sicher, dass Sie für jede Plattform, bei der Sie sich anmelden, dasselbe Microsoft-Konto verwenden
- Melden Sie sich auf der Plattform, auf der es zuletzt gespeichert wurde, beim Spiel an
- Speichern Sie das Spiel erneut auf der Plattform und versuchen Sie, es auf einer anderen Plattform zu öffnen
Fehlerbehebung: Auf anderen Plattformen können heruntergeladene Inhalte nicht angezeigt werden
- Stellen Sie sicher, dass Sie für jede Plattform, bei der Sie sich anmelden, dasselbe Microsoft-Konto verwenden
- Überprüfen Sie Ihren Bestell- / Rechnungsverlauf, um festzustellen, ob Sie den Inhalt / das Spiel erfolgreich erworben haben
Fehlerbehebung: Probleme mit dem Spiel mit dem Xbox Play Anywhere-Spiel
- Melden Sie sich mit einem anderen Microsoft-Konto an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht
- Aktualisieren Sie die Treiber unter Windows 10 (einschließlich Grafikkarten-, Audio- und / oder Netzwerktreiber).
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem aktualisiert ist. Gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Nach Updates suchen
- Starten Sie Ihren Computer oder Ihr Windows 10-Gerät neu
Fehlerbehebung: Spiele können nicht auf einer anderen Plattform heruntergeladen werden
- Überprüfen Sie, ob Sie über genügend freien Speicherplatz verfügen: Start> Einstellungen> System> Speicher
- Starten Sie Ihren PC oder Ihre Konsole neu
Wir hoffen, dass diese Lösungen hilfreich waren. Lassen Sie es uns wissen, falls Ihre Erfahrung anders ist oder die Probleme weiterhin bestehen, im Kommentarbereich.
