6 Lösungen zur Behebung von Razer Synapse:
- Installieren Sie die Razer Synapse- und Razer-Gerätetreiber erneut
- Installieren Sie Razer Surround nicht mit Synapse
- Installieren Sie das neueste Microsoft .NET Framework
- Deaktivieren Sie die Antivirus-Firewall von Drittanbietern / Windows Defender Firewall
- Schließen Sie die Razer-Prozesse
- Suchen Sie nach Windows Update s
Razer Synapse ist eine Hardwarekonfigurationssoftware, mit der Benutzer Razer-Peripheriegeräte wie Tastatur und Maus konfigurieren können. Einige Benutzer haben jedoch in Foren angegeben, dass sie Razer Synapse nicht öffnen können.
Es passiert nichts, wenn Sie klicken, um die Software zu öffnen, selbst wenn Razer-Geräte angeschlossen sind. Wenn sich Ihre Razer Synapse-Software nicht öffnet, sind dies einige Lösungen, die das Problem möglicherweise beheben.
Was ist zu tun, wenn Razer Synapse nicht geöffnet wird?
Lösung 1: Installieren Sie die Razer Synapse- und Razer-Gerätetreiber erneut
Razer Synapse arbeitet nicht mehr auf Desktops oder Laptops mit veralteten oder beschädigten Razer-Gerätetreibern. Durch die Neuinstallation sowohl der Razer-Gerätetreiber als auch der Synapse-Software kann das Problem behoben werden.
Beachten Sie, dass Sie Synapse gründlich mit einem Drittanbieter-Deinstallationsprogramm wie Advanced Uninstaller Pro 12 deinstallieren sollten, um sicherzustellen, dass keine verbleibenden Dateien übrig sind. So können Sie Razer-Treiber und Synapse in Windows 10 neu installieren.
- Klicken Sie auf dieser Webseite auf die Schaltfläche " Kostenlos testen", um Advanced Uninstaller Pro 12 herunterzuladen. Öffnen Sie den Setup-Assistenten von Advanced Uninstaller Pro 12, um die Software Windows hinzuzufügen.
- Öffnen Sie dann das Fenster Advanced Uninstaller Pro 12, und klicken Sie auf Allgemeine Tools > Programme deinstallieren, um das Deinstallationsprogramm zu öffnen.
- Wählen Sie die Razer Synapse-Software aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren .
- Wählen Sie im sich öffnenden Dialogfeld die Option Restlichen Scanner verwenden aus .
- Drücken Sie dann die Ja- Taste.
- Ein Fenster zum Deinstallieren der Anwendung wird später geöffnet, in dem Sie auswählen können, ob verbleibende Dateien und verbleibende Registrierungseinträge gelöscht werden sollen. Wählen Sie dort alle verbleibenden Elemente aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .
- Schließen Sie Advanced Uninstaller Pro 12, nachdem Sie Razer Synapse deinstalliert haben.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, und wählen Sie Geräte-Manager aus, um das Fenster im Schnappschuss direkt darunter zu öffnen.
- Doppelklicken Sie im Fenster Geräte-Manager auf die Kategorien Mäuse und andere Zeigegeräte, Tastaturen und Human Interface-Geräte .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf alle in diesen Kategorien aufgelisteten Razer-Geräte, und wählen Sie in ihren Kontextmenüs die Optionen für die Deinstallation von Geräten aus .
- Wählen Sie die Option Treibersoftware für dieses Gerät löschen im Dialogfeldfenster, das für jedes Razer-Gerät angezeigt wird.
- Klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche Deinstallieren .
- Trennen Sie für einige Minuten alle angeschlossenen Razer-Geräte.
- Starten Sie dann Ihren Desktop oder Laptop neu.
- Schließen Sie die Razer-Geräte nach dem Neustart von Windows wieder an. Windows installiert die Treiber für die Geräte automatisch neu.
- Laden Sie die neueste Razer Synapse-Software von dieser Website herunter. Installieren Sie dann Razer Synapse erneut mit dem Setup-Assistenten.
Lösung 2: Installieren Sie Razer Surround nicht mit Synapse
Das Öffnen von Synapse kann auch auf das Razer Surround-Modul zurückzuführen sein. Durch Entfernen oder Deaktivieren dieses Moduls kann die Software möglicherweise behoben werden. Wenn Sie Synapse wie oben beschrieben neu installieren, können Sie die Installation von Razer Surround abbrechen, wenn Sie sich nach der Installation der Software bei Ihrem Razer-Konto anmelden.
Wenn Sie Synapse mit dem Internet verbinden, wird eine Funktionsaktualisierung angezeigt, die Sie abbrechen sollten. Klicken Sie auf die Razer Surround-Benachrichtigung, die nach dem Setup angezeigt wird, und wählen Sie, um die Installation abzubrechen. Danach können Sie Synapse aktualisieren und Windows neu starten.
Alternativ können Sie Razer Surround deinstallieren, wenn es bereits installiert ist. Öffnen Sie dazu Ausführen, indem Sie die Windows-Taste + R-Hotkey drücken. Geben Sie "appwiz.cpl" in das Textfeld von Run ein und klicken Sie auf " OK", um das unten gezeigte Fenster zu öffnen. Wählen Sie Razer Surround und klicken Sie auf Deinstallieren, um es aus den Fenstern zu entfernen.
Lösung 3: Installieren Sie das neueste Microsoft .NET Framework
NET Framework ist eine Systemanforderung für Razer Synapse. Wenn bereits eine ältere .NET Framework-Version installiert ist, müssen Sie möglicherweise das neueste .NET Framework für Synapse 3.0 installieren. Klicken Sie auf dieser Seite auf .NET Framework 4.7.2, um den Setup-Assistenten für die neueste .NET Framework-Version herunterzuladen. Anschließend können Sie das Installationsprogramm öffnen, um Windows das neueste .NET Framework hinzuzufügen.
Lösung 4: Deaktivieren Sie die Antivirus- / Windows Defender-Firewall von Drittanbietern
Antivirensoftware von Drittanbietern und die Windows Defender Firewall können auch Razer Synapse-Dienste blockieren. Wenn Sie die Antiviren-Dienstprogramme von Drittanbietern und die Windows Defender Firewall deaktivieren, wird möglicherweise auch Razer Synapse behoben.
Sie können die meisten Antivirenprogramme von Drittanbietern vorübergehend deaktivieren, indem Sie in den Kontextmenüs des Taskleistensymbols die Option zum Deaktivieren auswählen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Windows Defender Firewall auszuschalten.
- Öffnen Sie Ausführen, indem Sie die Windows-Taste + die R-Tastenkombination drücken.
- Geben Sie "firewall.cpl" in "Ausführen" ein und drücken Sie die OK- Taste. Das Applet Windows Defender Firewall-Systemsteuerung wird direkt darunter angezeigt.
- Klicken Sie auf Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten, um die unten gezeigten Optionen zu öffnen.
- Wählen Sie dann die Optionsfelder Windows Defender Firewall deaktivieren aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
Lösung 5: Schließen Sie die Razer-Prozesse
Einige Synapse-Benutzer haben bestätigt, dass das Beenden von Razer-Prozessen vor dem Öffnen von Synapse 3.0 dazu führen kann, dass die Software repariert wird, wenn sie nicht geöffnet wird. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Task-Manager .
Wählen Sie dann alle unter Hintergrundprozesse aufgelisteten Razer-Prozesse aus und klicken Sie auf Task beenden, um sie zu schließen. Schließen Sie anschließend den Task-Manager. und führen Sie Synapse als Administrator aus.
Lösung 6: Suchen Sie nach Windows-Updates
Windows-Updates können auch dazu beitragen, Razer Synapse zu beheben. Die Aktualisierungen werden normalerweise automatisch durchgeführt, es sei denn, Sie haben die Windows Update-Einstellungen geändert, Sie könnten jedoch einige vermissen. Sie können in Windows 10 wie folgt nach Updates suchen.
- Öffnen Sie die Cortana-App, indem Sie in der Taskleiste von Windows 10 auf die Schaltfläche Hierher eingeben klicken.
- Geben Sie das Stichwort "Update" in das Suchfeld von Cortana ein.
- Klicken Sie anschließend auf Auf Updates prüfen in Cortana, um das unten gezeigte Fenster zu öffnen.
- Dort können Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen klicken, um zu sehen, ob Updates verfügbar sind.
- Starten Sie das Betriebssystem nach der Aktualisierung von Windows neu.
Dies sind einige der Auflösungen, die Razer Synapse möglicherweise beheben, wenn es nicht geöffnet wird. Wenn Sie andere Fehlerbehebungen für Razer Synapse haben, geben Sie diese bitte weiter unten an.
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