Fix: Xbox One-Fehlercode 0x807a1007

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Kommunikation ist ein Schlüsselelement, wenn Sie mit Ihren Freunden auf der Xbox ein Multiplayer-Spiel spielen. Wenn Sie sich mit Ihren Freunden in einem Team befinden, verwenden Sie wahrscheinlich Party-Chat. Allerdings haben nur wenige Benutzer den Xbox One-Fehlercode 0x807a1007 gemeldet, der die Verwendung des Party-Chat verhindert.

Xbox One-Fehlercode 0x807a1007

Inhaltsverzeichnis:

  1. Ändern Sie Ihre Region
  2. Aktivieren Sie den Energiesparmodus
  3. Ändern Sie die NAT-Einstellungen
  4. Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter
  5. Löschen Sie den Systemcache
  6. Schalten Sie Ihre Konsole aus und wieder ein
  7. Werkseinstellungen wiederherstellen

Fix - Xbox One-Fehlercode 0x807a1007

Lösung 1 - Ändern Sie Ihre Region

Benutzern zufolge können Sie dieses Problem beheben, indem Sie einfach Ihre Region ändern. Das Ändern Ihrer Region auf Xbox One ist einfach. Denken Sie jedoch daran, dass Sie Ihr gesamtes Geld, das Sie für Ihr Microsoft-Konto haben, ausgeben müssen, bevor Sie Ihre Region ändern können. Beachten Sie auch, dass bestimmte Dienste in bestimmten Regionen möglicherweise nicht verfügbar sind. Wählen Sie daher Ihre Region sorgfältig aus. Es muss erwähnt werden, dass Sie Ihre Region nur einmal in drei Monaten ändern können. Bezüglich der Einschränkungen können Sie Ihre Region nicht ändern, wenn Sie ein ausstehendes Guthaben für Ihr Xbox-Abonnement haben oder Ihr Konto derzeit gesperrt ist. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Region zu ändern:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie an Ihrer Konsole angemeldet sind.
  2. Scrollen Sie auf der Startseite nach links, um die Anleitung zu öffnen.
  3. Wählen Sie Einstellungen> Alle Einstellungen .
  4. Wählen Sie System und wählen Sie Sprache und Ort .
  5. Wählen Sie den neuen Standort aus und wählen Sie Jetzt neu starten .

Überprüfen Sie nach dem Neustart der Konsole, ob der Fehler behoben wurde.

Lösung 2 - Aktivieren Sie den Energiesparmodus

Nur wenige Benutzer haben berichtet, dass Sie den Fehlercode 0x807a1007 möglicherweise einfach beheben können, indem Sie den Energiesparmodus aktivieren. Dies ist eine einfache Prozedur, die Sie folgendermaßen ausführen können:

  1. Gehe zu Einstellungen .
  2. Wählen Sie Power & Startup .
  3. Wählen Sie den Energiesparmodus und aktivieren Sie die Energiesparoption .

Nachdem Sie diesen Modus aktiviert haben, startet Ihre Xbox etwas langsamer als zuvor, der Fehler sollte jedoch vollständig behoben sein.

Lösung 3 - Ändern Sie die NAT-Einstellungen

Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, Ihre NAT-Einstellungen zu ändern. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Blättern Sie auf dem Startbildschirm nach links, um die Anleitung zu öffnen.
  2. Wählen Sie Einstellungen> Alle Einstellungen .
  3. Wählen Sie nun Netzwerk .

Sie sollten Ihren NAT-Typ sehen können. Es gibt drei verschiedene NAT-Typen, und alle haben bestimmte Vorteile und Einschränkungen. Wenn für Ihren NAT-Typ etwas anderes als " Offen" festgelegt ist, kann dieser Fehler auftreten. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass der NAT-Typ auf "Öffnen" gesetzt ist und ob das Problem dadurch gelöst wird.

Lösung 4 - Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter

Das nächste, was wir versuchen werden, ist das erneute Herunterladen Ihres Xbox-Profils. So geht's:

  1. Drücken Sie die Guide- Taste an Ihrem Controller.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen .
  3. Gehen Sie zu Speicher> Alle Geräte> Spielerprofile .
  4. Wählen Sie Ihren Gamertag aus, den Sie löschen möchten.
  5. Wählen Sie Löschen .
  6. Wählen Sie Nur Profil löschen . (Dies löscht das Profil, lässt jedoch gespeicherte Spiele und Erfolge zurück.)

Lösung 5 - Löschen Sie den Systemcache

Durch das Löschen des Systemcaches können alle möglichen Probleme gelöst werden. In diesem Fall kann es auch hilfreich sein. Fahren Sie fort und löschen Sie den Systemcache:

  1. Drücken Sie die Guide- Taste an Ihrem Controller.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen .
  3. Wählen Sie Speicher oder Speicher .
  4. Markieren Sie ein beliebiges Speichergerät und drücken Sie dann J auf Ihrem Controller (Sie können ein beliebiges Speichergerät auswählen, da das System den Cache für alle von ihnen löscht).
  5. Wählen Sie Systemcache löschen .
  6. Bestätigen Sie die Aktion.
  7. Starten Sie Ihre Konsole neu

Lösung 6 - Schalten Sie Ihre Konsole aus und wieder ein

Und wenn keine der vorherigen Lösungen das Problem gelöst hat, starten wir die Konsole neu. Lassen Sie uns zunächst Ihre Xbox ausschalten. So geht's:

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Neustart durchzuführen:

  1. Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Routers, Modems oder Gateways ab und warten Sie fünf Minuten. Wenn Sie sowohl einen Router als auch ein Modem besitzen, ziehen Sie das Netzkabel von beiden Geräten ab.
  2. Starten Sie Ihre Xbox One-Konsole neu:
    • Drücken Sie die Xbox- Taste, um die Anleitung zu öffnen.
    • Wählen Sie Einstellungen aus .
    • Wählen Sie Konsole neu starten .
    • Wählen Sie zur Bestätigung Ja .
  3. Stecken Sie nach fünf Minuten zuerst das Modem oder das Gateway ein und warten Sie, bis alle Leuchten in ihren normalen Zustand zurückkehren.
  4. Wenn Sie einen Router verwenden, schließen Sie den Router an und warten Sie, bis alle Leuchten in ihren normalen Zustand zurückkehren.

Jetzt, da Ihre Konsole zurückgesetzt wurde, sollten Sie Ihre Xbox Live-Verbindung testen. So geht's:

  1. Drücken Sie die Xbox- Taste, um die Anleitung zu öffnen.
  2. Wählen Sie Einstellungen > Alle Einstellungen> Netzwerk .
  3. Wählen Sie nun Netzwerkeinstellungen . Bei einem Ausfall wird dieser auf dem Bildschirm angezeigt.
  4. Wählen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms Netzwerkeinstellungen die Option Netzwerkverbindung testen .

Lösung 7 - Wiederherstellen der Werksvorgaben

Wenn dieses Problem immer noch auf Ihrer Xbox One auftritt, können Sie es möglicherweise durch einen Werksreset beheben. Bei diesem Verfahren wird Ihre Konsole auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Dateien und Spiele werden entfernt. Wir empfehlen daher dringend, alle wichtigen Dateien zu sichern. Denken Sie daran, dass Sie synchronisierte Dateien von Xbox Live herunterladen können, da diese nicht durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen betroffen sind. Führen Sie folgende Schritte aus, um Ihre Konsole zurückzusetzen:

  1. Blättern Sie auf dem Startbildschirm nach links, um die Anleitung zu öffnen.
  2. Wählen Sie Einstellungen> Alle Einstellungen .
  3. Wählen Sie System> Konsoleninformationen und Updates .
  4. Wählen Sie nun die Option Konsole zurücksetzen.
  5. Es sollten zwei Optionen angezeigt werden: Alles zurücksetzen und entfernen, alles zurücksetzen und meine Spiele und Apps behalten . Wir empfehlen, dass Sie die letztere Option verwenden, um Ihre Konsole zurückzusetzen, während Ihre Spiele intakt bleiben. Wenn diese Option nicht funktioniert, müssen Sie die Option " Zurücksetzen" und "Alles entfernen " verwenden. Diese Option löscht alle Dateien von Ihrer Konsole, einschließlich Ihrer Spiele. Seien Sie also vorsichtig bei der Verwendung.
  6. Überprüfen Sie nach Abschluss des Rücksetzvorgangs, ob das Problem behoben ist.

Xbox One Fehlercode 0x807a1007 kann Sie daran hindern, dem Gruppenchat beizutreten. In diesem Fall müssen Sie nur versuchen, dem Chat erneut beizutreten. Wenn dies nicht hilft, können Sie alle Lösungen dieses Artikels ausprobieren.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juni 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und hinsichtlich Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.

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