Fix: Xbox Fehler UI-122

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Ihre Xbox ist ein Multimedia-Center, in dem Sie die neuesten Spiele und Online-Inhalte genießen können. Leider können auf Ihrer Xbox gelegentlich einige Fehler auftreten. Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie den Xbox-Fehler UI-122 beheben.

Xbox Fehler UI-122, wie kann ich das beheben?

Inhaltsverzeichnis:

  1. Prüfen Sie, ob Ihre öffentliche Verbindung Streaming unterstützt
  2. Wechseln Sie zu einem nicht-Mobilfunknetz
  3. Starten Sie Ihre Xbox neu
  4. Löschen Sie mit Netflix gespeicherte Daten
  5. Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen Ihrer Xbox
  6. Starten Sie Ihr Modem neu
  7. Verbessern Sie das Funksignal
  8. Verbinden Sie die Xbox direkt mit Ihrem Modem
  9. Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter
  10. Löschen Sie den Systemcache
  11. Schalten Sie Ihre Konsole aus und wieder ein

Fix - Xbox Fehler UI-122

Lösung 1 - Prüfen Sie, ob Ihre öffentliche Verbindung Streaming unterstützt

Wenn Sie ein öffentliches WLAN-Netzwerk verwenden, können Sie je nach Netzwerkkonfiguration möglicherweise nicht über Ihre Konsole auf Netflix zugreifen. Administratoren blockieren manchmal Streaming-Dienste in ihrem Netzwerk, wodurch dieser Fehler angezeigt wird. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, mit einem anderen Gerät mit Internetzugang auf Netflix zuzugreifen. Wenn Netflix vom Netzwerkadministrator blockiert wird, können Sie von keinem Gerät darauf zugreifen und sollten sich an den Netzwerkadministrator wenden, um das Problem zu beheben. Beachten Sie, dass viele öffentliche Netzwerke eine begrenzte Bandbreite haben und daher viele Streamingdienste blockiert sind.

Lösung 2 - Wechseln Sie zu einem nicht-Mobilfunknetz

Wenn Sie über das Mobilfunk- oder Satelliten-Internet auf Netflix auf Ihrer Xbox zugreifen, kann dieser Fehler auftreten. Diese Verbindungstypen sind langsamer und dies kann dazu führen, dass dieser Fehler angezeigt wird. Wenn Sie können, stellen Sie sicher, dass Sie auf eine Kabel- oder DSL-Verbindung umschalten und prüfen, ob der Fehler weiterhin besteht.

Lösung 3 - Starten Sie Ihre Xbox neu

Wenn Sie eine Xbox-Fehlerbenutzeroberfläche 122 haben, können Sie diese möglicherweise beheben, indem Sie Ihre Xbox ausschalten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Halten Sie die Guide- Taste auf Ihrer Xbox-Steuerung drei Sekunden lang gedrückt. Wählen Sie die Option zum Ausschalten der Konsole. Alternativ können Sie den Netzschalter an der Konsole selbst gedrückt halten.
  2. Ziehen Sie nach dem Ausschalten der Konsole das Netzkabel von der Konsole ab und bleiben Sie mindestens eine Minute lang nicht verbunden.
  3. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein.
  4. Schalten Sie die Konsole ein, indem Sie die Guide- Taste am Controller oder den Netzschalter an der Konsole drücken.
  5. Starten Sie nach dem Einschalten der Konsole die Netflix-App und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Lösung 4 - Löschen Sie mit Netflix gespeicherte Daten

Netflix speichert seine Daten auf Ihrer Konsole, aber manchmal können diese Daten beschädigt werden und dazu führen, dass dieser und viele andere Fehler angezeigt werden. Um dieses Problem zu beheben, empfiehlt es sich, gespeicherte Netflix-Daten zu entfernen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Wählen Sie im Xbox Dashboard Einstellungen aus.
  2. Wählen Sie System> Storage .
  3. Wählen Sie Alle Geräte aus . Wenn diese Option nicht verfügbar ist, wählen Sie das erste verfügbare Gerät aus, z. B. Speichereinheit, USB-Speicher oder Festplatte .
  4. Wählen Sie Spiele und Apps aus .
  5. Wählen Sie nun Netflix> Gespeicherte Netflix-Daten .
  6. Wählen Sie Löschen und dann zur Bestätigung Ja .
  7. Starten Sie Netflix erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 5 - Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen Ihrer Xbox

Manchmal können Ihre DNS-Einstellungen dazu führen, dass der Xbox-Fehler UI-122 angezeigt wird. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die DNS-Einstellungen auf der Xbox 360 auf Automatisch setzen, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Guide- Taste an Ihrem Controller.
  2. Navigieren Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen .
  3. Wählen Sie nun Netzwerkeinstellungen .
  4. Wählen Sie Ihr Netzwerk aus und wählen Sie die Option Netzwerk konfigurieren .
  5. Suchen Sie die DNS-Einstellungen und stellen Sie sie auf Automatisch ein.
  6. Schalten Sie die Konsole aus und wieder ein.
  7. Starten Sie die Netflix-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn Sie über Xbox One verfügen, können Sie die DNS-Einstellungen wie folgt ändern:

  1. Drücken Sie die Menütaste an Ihrem Controller und wählen Sie Einstellungen. Alternativ können Sie einfach Einstellungen auf der Startseite auswählen.
  2. Wählen Sie Netzwerk> Erweiterte Einstellungen .
  3. Wählen Sie die DNS-Einstellungen und setzen Sie sie auf Automatisch .
  4. Drücken Sie die B- Taste, um die Änderungen zu speichern.
  5. Starten Sie Netflix und prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt.

Lösung 6 - Starten Sie Ihr Modem neu

Benutzern zufolge können Sie diesen Fehler manchmal beheben, indem Sie Ihr Modem neu starten. Konfigurationsfehler können ab und zu auftreten. Um sie zu beheben, müssen Sie Ihr Modem neu starten. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Schalten Sie Ihre Konsole vollständig aus.
  2. Drücken Sie an Ihrem Modem die Netztaste, um es auszuschalten. Einige Benutzer schlagen vor, das Netzkabel abzuziehen, sodass Sie dies alternativ tun können.
  3. Warten Sie nach dem Ausschalten des Modems mindestens 30 Sekunden und drücken Sie erneut die Netztaste, um es einzuschalten.
  4. Starten Sie nach dem Einschalten Ihres Modems Ihre Konsole und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
  5. Optional: Wenn Sie einen Router haben, starten Sie ihn ebenfalls neu, bevor Sie die Konsole einschalten.

Lösung 7 - Verbessern Sie das Funksignal

Manchmal tritt dieser Fehler aufgrund der Stärke Ihres drahtlosen Signals auf und um das Problem zu beheben, müssen Sie Ihre drahtlose Verbindung verbessern. Wenn möglich, müssen Sie Ihren Router möglicherweise an einen anderen Ort verschieben, um das WLAN-Signal zu verbessern. Darüber hinaus müssen Sie die Funkstörungen im Auge behalten. Andere Geräte können das drahtlose Signal stören. Halten Sie daher alle drahtlosen Geräte vom Router fern. Versuchen Sie zum Schluss, den Router hochzustellen, indem Sie ihn hoch über dem Boden aufstellen. So stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt und Sie den besten Empfang erhalten.

Lösung 8 - Verbinden Sie die Xbox direkt mit Ihrem Modem

Fehler UI-122 kann auf Ihrer Xbox aufgrund von Problemen mit Ihrer drahtlosen Verbindung angezeigt werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Xbox über ein Ethernet-Kabel direkt an Ihr Modem anschließen. Starten Sie anschließend Ihr Modem neu, wie in Lösung 6 beschrieben . Darüber hinaus möchten Sie möglicherweise auch die Konsole neu starten. Wenn diese Methode das Problem löst, liegt ein Problem mit Ihrer Netzwerkverbindung oder Ihrem Router vor. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie überprüfen, ob Ihre Internetverbindung auf anderen Netzwerkgeräten verfügbar ist. Bei Problemen mit Ihrem Modem müssen Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden.

Lösung 9 - Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter

Das nächste, was wir versuchen werden, ist das erneute Herunterladen Ihres Xbox One-Profils. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Drücken Sie die Guide- Taste an Ihrem Controller.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen .
  3. Gehen Sie zu Speicher> Alle Geräte> Spielerprofile .
  4. Wählen Sie Ihren Gamertag aus, den Sie löschen möchten.
  5. Wählen Sie Löschen .
  6. Wählen Sie Nur Profil löschen . (Dies löscht das Profil, lässt jedoch gespeicherte Spiele und Erfolge zurück.)

Lösung 10 - Löschen Sie den Systemcache

Das Löschen des Systemcaches ist eine universelle Lösung, mit der alle möglichen Probleme gelöst werden können. Daher werden wir unser Glück auch mit diesem testen. So leeren Sie den Cache auf Ihrer Xbox One:

  1. Drücken Sie die Guide- Taste an Ihrem Controller.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen .
  3. Wählen Sie Speicher oder Speicher .
  4. Markieren Sie ein beliebiges Speichergerät und drücken Sie dann J auf Ihrem Controller (Sie können ein beliebiges Speichergerät auswählen, da das System den Cache für alle von ihnen löscht).
  5. Wählen Sie Systemcache löschen .
  6. Bestätigen Sie die Aktion.
  7. Starten Sie Ihre Konsole neu

Lösung 11 - Schalten Sie Ihre Konsole aus und wieder ein

Wenn andere Lösungen nicht funktionieren, möchten Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Diese Option löscht normalerweise alle Dateien von Ihrer Konsole und setzt sie in den ursprünglichen Zustand zurück. Dies bedeutet, dass Sie alle Ihre Konten, gespeicherten Spiele, Einstellungen und Dateien löschen. Wenn Sie Ihre Dateien behalten möchten, empfehlen wir Ihnen dringend, diese auf einem USB-Flash-Laufwerk zu sichern, bevor Sie den Reset-Vorgang starten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Xbox auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

  1. Öffnen Sie die Anleitung, indem Sie auf dem Startbildschirm nach links scrollen.
  2. Wählen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Alle Einstellungen .
  3. Wählen Sie System> Konsoleninformationen und Updates .
  4. Wählen Sie Konsole zurücksetzen .
  5. Es sollten zwei Optionen zur Verfügung stehen: Meine Spiele und Apps zurücksetzen und beibehalten und alles zurücksetzen und entfernen . Wir empfehlen, dass Sie die erste Option verwenden, da diese Option nur Ihre Konsole zurücksetzt und möglicherweise beschädigte Daten löscht, ohne Spiele und andere große Dateien zu löschen. Wenn diese Option nicht funktioniert und das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie die Option " Zurücksetzen" und "Alles entfernen ". Diese Option löscht alle heruntergeladenen Spiele, gespeicherte Spiele, Konten und Anwendungen. Wenn Sie einige Ihrer Dateien beibehalten möchten, empfehlen wir Ihnen, diese zu sichern, bevor Sie diese Option verwenden.

Xbox-Fehler UI-122 wirkt sich auf die Netflix-App auf Xbox One und Xbox 360 aus. Wir hoffen jedoch, dass Sie dieses Problem mithilfe einer unserer Lösungen lösen konnten.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juni 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und hinsichtlich Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.

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