Fix: Windows 10 Facebook App hat keinen Ton

Die im Microsoft Store gefundene Facebook-App erhält erst kürzlich eine größere Anzahl von Nutzern. Viele Leute neigen immer noch zu Browsern, auch wenn diese UWP-Port-ähnliche Facebook-App überhaupt nicht schlecht ist. Wenn wir die Praxis von Facebook ausschließen, müssen Sie es zwingend mit Facebook Messenger verbinden.

Alles in allem ist die App nützlich und wir können sie weiterempfehlen. Viele gute Dinge, die ein soziales Netzwerk wie Facebook anbietet, werden jedoch durch den fehlenden Sound gemindert. Genau das haben einige Benutzer erlebt, da sie während der Wiedergabe von Videos keinen Ton reproduzieren konnten.

So beheben Sie Soundprobleme in der Facebook-App für Windows 10

1. App-Problembehandlung ausführen
2. Überprüfen Sie die Sound- und Videotreiber
3. Setzen Sie die App-Einstellungen zurück
4. Installieren Sie die App erneut
5. Reduzieren Sie die Tonabtastrate
6. Apps erneut registrieren

1: App-Problembehandlung ausführen

Als erstes schlagen wir vor, den Store Apps Troubleshooter auszuführen. Dieses in den Einstellungen enthaltene integrierte Problembehandlungstool sollte die üblichen Probleme bei der Microsoft Store-App beheben. Wenn dies nicht gelingt, sollten Sie zumindest einen besseren Einblick erhalten, was die Klangverzerrung verursacht.

Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie diese Fehlerbehebung finden können, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie die Einstellungen .
2. Wählen Sie Update & Sicherheit .
   

3. Wählen Sie im linken Bereich die Option Problembehandlung aus.
4. Erweitern Sie den Store Apps-Ratgeber .
   

5. Führen Sie die Problembehandlung aus.

Sie können die Sound-Problembehandlung auch im selben Abschnitt ausführen. Es könnte die Tonprobleme lösen.

2: Überprüfen Sie die Sound- und Videotreiber

Lassen Sie uns danach bestätigen, dass die Sound- und Grafiktreiber ordnungsgemäß installiert und auf dem neuesten Stand sind. Natürlich erweitert sich dies auf die gesamte Systemleistung, sodass Sie wahrscheinlich bereits das fehlerhafte Audiogerät und die Grafikkarte kennen. Sie können jedoch versuchen, sie zu aktualisieren oder die Treiber von der offiziellen Quelle zu installieren, statt sich auf Windows Update zu verlassen.

Hier ist die Liste der 3 wichtigsten OEMs, in denen Sie die Treiber für Ihre Grafikkarte finden können:

• Intel
• AMD / ATI
• NVidia

3: Setzen Sie die App-Einstellungen zurück

Um die Fehlerbehebung der App auf anderen Plattformen zu ähneln, bietet Microsoft das Zurücksetzen einzelner Apps unter Windows 10 auf die Werkseinstellungen an. Diese Option kann sich als nützlich erweisen, zumal viele Apps scheinbar unter den ursprünglichen Erwartungen liegen.

Nun ist die Facebook-App ein ziemlich guter UWP-Port (zumindest für UWP-Standards). Aber es gibt sicherlich einige Probleme. Wenn der Ton beim Abspielen von Videos in der Facebook-App plötzlich plötzlich fehlt, sollte das Zurücksetzen der App hilfreich sein.

So setzen Sie die Facebook-App in Windows 10 zurück:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und öffnen Sie Einstellungen .
2. Wählen Sie Apps .
   

3. Suchen Sie unter Apps & Funktionen nach Facebook .
4. Erweitern Sie Facebook und wählen Sie Erweiterte Optionen .
   

5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen .
   

4: Installieren Sie die App erneut

Wenn das Zurücksetzen fehlschlägt, sollte es bei der Neuinstallation noch weitergehen. Mit einem kleinen Tweak. Wenn Sie nur die App neu installieren, bei der Fehlfunktionen vorhanden sind, besteht die Chance, dass sie weiterhin ausgeführt wird. Wenn Sie dagegen eine Neuinstallation durchführen (löschen Sie vor der Installation alle verbleibenden zugehörigen Dateien), treten die Probleme nicht erneut auf.

So installieren Sie die Facebook-App in Windows 10 neu:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen> Apps> Apps und Funktionen und suchen Sie nach der Facebook-App.
2. Klicken Sie auf Deinstallieren, um es zu entfernen.
   

3. Führen Sie eines der kostenlosen Deinstallationsprogramme aus, die wir in dieser Liste vorgeschlagen haben.
4. Navigieren Sie zum Microsoft Store und installieren Sie Facebook erneut.
   

5: Reduzieren Sie die Tonabtastrate

Einige Benutzerberichte geben an, dass die Abtastrate der Kern des Problems ist. Nachdem die Sample-Rate gesenkt wurde, wurden die Soundprobleme auf Facebook (und anderen Apps) komplett beendet. Dies kann in den Geräte-Soundeinstellungen erfolgen. Sobald Sie dies getan haben, sollte der Sound in der Facebook-App vollständig wiederhergestellt sein.

Folgendes müssen Sie tun:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Sound-Symbol in der Benachrichtigungsleiste, und öffnen Sie die Sound-Optionen.
2. Klicken Sie auf die Geräteeigenschaften .
   

3. Wählen Sie die Registerkarte Erweitert .
4. Ändern Sie das Standardformat auf einen niedrigeren Wert und bestätigen Sie die Änderungen.
   

5. Starten Sie Ihren PC neu und öffnen Sie Facebook.

6: Apps erneut registrieren

Wenn das Problem weit verbreitet ist, können Sie den gesamten Store erneut registrieren. Dies half einigen Nutzern, während andere entschieden, dass der alternative Wrapper ein besserer Deal ist als die offizielle Facebook-App. Die erneute Registrierung ist ziemlich einfach und Sie müssen die erhöhte Befehlszeile von PowerShell verwenden, um sie auszuführen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Microsoft Store erneut zu registrieren:

1. 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und öffnen Sie PowerShell (Admin).
   2. Kopieren Sie den folgenden Befehl in die Befehlszeile, und drücken Sie die Eingabetaste:
      • Get-AppXPackage * Microsoft.WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
        

   3. Schließen Sie anschließend die PowerShell, öffnen Sie die Facebook-App und geben Sie den Videos einen weiteren Versuch.

Das ist es. Falls Sie weiterhin Probleme mit der Facebook-App haben, probieren Sie einige Wrapper aus dem Microsoft Store. In jedem Fall sollten Sie uns auf dem Laufenden halten, wenn Sie Erfolg haben oder nicht. Das ist der Zweck des Kommentarbereichs unten.