Fix: Maus springt auf Surface Pro 4

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Surface Pro 4 ist ein erstaunliches Gerät, aber trotz der Qualität des Geräts berichteten Benutzer über einige ungewöhnliche Probleme. Den Benutzern zufolge springt der Mauszeiger auf Surface Pro 4, und dieses Problem kann die Verwendung des Geräts enorm erschweren. Sehen Sie also, wie Sie dieses Problem beheben können.

Maus springt auf Surface Pro 4, wie kann man das beheben?

Surface Pro 4 ist ein großartiges Gerät, aber viele Benutzer berichteten über Mausprobleme. Apropos Probleme, hier sind einige der häufigsten Probleme, die Benutzer gemeldet haben:

  • Surface Pro 4-Touchpad-Jumpy, Phantomklicks, Probleme mit der Dock-Maus - Wenn Sie Probleme mit der Maus wie Phantomklicks haben, können Sie das Problem möglicherweise einfach durch Ändern der Touchpad-Einstellungen beheben.
  • Cursor funktioniert nicht auf Surface Pro 4 - Wenn der Cursor auf Ihrem Surface Pro 4-Gerät nicht funktioniert, wird das Problem möglicherweise durch eine drahtlose Maus verursacht. Ersetzen Sie einfach die drahtlose Maus durch eine kabelgebundene und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
  • Surface Pro 3-Mausspringen - Dieses Problem kann auch auf Surface Pro 3-Geräten auftreten. Selbst wenn Sie nicht über Surface Pro 4 verfügen, sollten Sie die meisten unserer Lösungen auf Surface Pro 3 anwenden können.
  • Cursor springt am Oberflächenbuch - Mehrere Besitzer des Oberflächenbuchs berichteten, dass der Cursor von selbst springt. Dies ist höchstwahrscheinlich auf Ihr Touchpad zurückzuführen. Deaktivieren Sie es oder decken Sie es während der Eingabe ab.
  • Bewegt sich der Mauszeiger von Surface Pro 4 - Einige Benutzer berichteten, dass sich der Cursor in Surface Pro 4 von selbst bewegt. Dies kann ein Problem sein, aber Sie sollten es mit einer unserer Lösungen beheben können.

Lösung 1 - Deaktivieren Sie Ihren Touchscreen-Treiber

Benutzern zufolge wird dieses Problem durch einen Touchscreen-Treiber verursacht. Nach dem Deaktivieren wird das Problem behoben. Beachten Sie, dass die Deaktivierung des Touchscreen-Treibers Sie daran hindern wird, Ihren Touchscreen zu verwenden. Wenn Sie jedoch eine Tastatur und eine Maus verwenden, sollten Sie Surface Pro 4 ohne Probleme verwenden können. So deaktivieren Sie einen Treiber:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Power User-Menü zu öffnen, und wählen Sie Geräte-Manager aus der Liste aus.

  2. Wenn der Geräte-Manager geöffnet wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deaktivieren aus dem Menü.

  3. Schließen Sie den Geräte-Manager .

Dies ist nur eine einfache Problemumgehung. Auch wenn diese Problemumgehung das Problem nicht vollständig löst, können Sie Ihr Surface Pro 4 zumindest mit einer Tastatur und einer Maus verwenden.

Lösung 2 - Ändern Sie die Energieeinstellungen

Benutzer berichteten, dass Sie dieses Problem einfach durch Ändern der Energieeinstellungen beheben können. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie die Stromversorgung ein . Wählen Sie Power & Sleep-Einstellungen aus dem Menü.

  2. Wählen Sie Zusätzliche Energieeinstellungen .

  3. Suchen Sie den aktuell ausgewählten Energieplan und wählen Sie Planeinstellungen ändern .

  4. Klicken Sie nun auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern .

  5. Suchen, wenn ich die Deckel- und Plugged- Optionen schließe und sie auf Nichts einstellen einstellen.
  6. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Lösung 3 - Kalibrieren Sie Ihren Bildschirm

Nur wenige Benutzer haben berichtet, dass Sie dieses Problem beheben können, indem Sie Ihren Touchscreen kalibrieren. Starten Sie dazu die Tablet PC-Einstellungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Kalibrieren. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kalibrierung abzuschließen. Nach der Kalibrierung Ihres Touchscreens sollte das Problem behoben sein.

Lösung 4 - Entfernen Sie die Tastaturabdeckung

Nach Ansicht der Benutzer könnte die Tastaturabdeckung die Ursache für das Springen der Maus auf Surface Pro 4 sein. Dieses Problem kann aus unbekannten Gründen auftreten, aber Sie können es leicht beheben, nachdem Sie die Tastaturabdeckung entfernt haben. Um dieses Problem zu umgehen, möchten Sie möglicherweise eine andere Tastaturabdeckung oder eine Bluetooth-Tastatur für Ihr Surface Pro 4 erwerben.

Lösung 5 - Halten Sie das Surface Pro 4 während der Verwendung von Surface Dock geöffnet

Mit Surface Dock können Sie Ihr Surface an ein externes Display anschließen und verschiedene Peripheriegeräte daran anschließen. Es scheint jedoch, dass dieses Problem auch bei der Verwendung von Surface Dock auftritt. Benutzer berichteten, dass die Maus zu springen beginnt, nachdem sie Surface Pro 4 geschlossen und mit dem Surface Dock verbunden hat. Schließen Sie zur Behebung dieses Problems unbedingt das Surface Pro 4, während Sie das Surface Dock verwenden. Wenn Sie Surface Pro 4 schließen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie ein Stück Papier oder Tuch zwischen Tastatur und Touchscreen legen, um zufällige Maussprünge zu vermeiden.

Lösung 6 - Stellen Sie sicher, dass der Stift nicht an Ihr Gerät angeschlossen ist

Nur wenige Benutzer haben berichtet, dass ein Problem mit der springenden Maus auftritt, wenn der Stift an Type Cover angebracht ist. Demnach können Sie dieses Problem vermeiden, solange Sie den Stift nicht mit dem Surface Pro 4 verbunden lassen. Dies ist möglicherweise eine einfache Problemumgehung, aber es lohnt sich ausprobieren.

Lösung 7 - Laden Sie die neuesten Updates herunter

Wenn der Mauszeiger auf Surface Pro 4 herumspringt, laden Sie die neuesten Updates dafür herunter. Mit diesen Updates werden viele Hardware- und Softwareprobleme behoben. Benutzer berichteten, dass dieses Problem nach der Installation der neuesten Updates behoben wurde.

Standardmäßig lädt Windows 10 automatisch die neuesten Updates herunter. Manchmal werden jedoch aufgrund von Fehlern ein oder zwei Updates verpasst. Sie können jedoch immer manuell nach Updates suchen. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen-App .
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit .

  3. Klicken Sie nun auf Nach Updates suchen.

Wenn Updates verfügbar sind, werden diese automatisch im Hintergrund heruntergeladen. Sobald die Updates heruntergeladen sind, werden sie installiert, sobald Sie Ihren PC neu starten.

Beachten Sie, dass das Aktualisieren Ihrer Treiber ein fortgeschrittenes Verfahren ist. Wenn Sie nicht aufpassen, können Sie durch das Herunterladen der falschen Treiberversion dauerhaften Schaden an Ihrem System verursachen. Gehen Sie daher besonders vorsichtig vor. Wir empfehlen dringend den Treiber-Aktualisierungsprogramm von TweakBit (von Microsoft und Norton genehmigt), um automatisch alle veralteten Treiber von Ihrem PC herunterzuladen.

Haftungsausschluss : Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

Lösung 8 - Stellen Sie sicher, dass Ihre Hände das Touchpad nicht berühren

Wenn Ihre Maus auf Surface Pro 4 springt, könnte das Problem mit Ihrem Touchpad zusammenhängen. Manchmal berühren Sie während des Tippens versehentlich Ihr Touchpad mit der Unterseite Ihrer Handflächen. Dadurch springt die Maus. Dies ist ein normales Verhalten für alle Touchpads. Daher kann dieses Problem auch bei anderen Laptops auftreten.

Um dieses Problem zu beheben, wird empfohlen, beim Tippen vorsichtig zu sein und das Touchpad nicht mit den Handflächen zu berühren. Wenn dies schwierig ist, können Sie immer ein Blatt Papier über das Touchpad legen. Danach kann das Touchpad keine Bewegungen registrieren, selbst wenn Sie Ihre Handflächen darauf ablegen.

Dies ist nur eine Problemumgehung, aber mehrere Benutzer haben berichtet, dass diese Lösung für sie funktioniert. Probieren Sie es also einfach aus.

Lösung 9 - Deaktivieren Sie das Touchpad

Wenn Ihre Maus auf Surface Pro 4 springt, liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei Ihrem Touchpad. Wenn Sie jedoch eine USB- oder Bluetooth-Maus verwenden, möchten Sie möglicherweise Ihr Touchpad deaktivieren. In Windows 10 können Sie Ihr Touchpad automatisch deaktivieren, sobald eine Maus angeschlossen ist. Sie können diese Funktion aktivieren, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen-App . Sie können dies schnell tun, indem Sie die Windows-Taste + die Verknüpfungstaste drücken.
  2. Navigieren Sie nun zum Bereich Geräte .

  3. Wählen Sie im linken Menü die Option Touchpad . Deaktivieren Sie im rechten Bereich die Option Touchpad lassen, wenn eine Maus angeschlossen ist .

Wenn Sie danach eine Maus an Ihr Surface Pro anschließen, wird das Touchpad automatisch deaktiviert, sodass Sie Ihre Maus nicht bewegen, indem Sie das Touchpad versehentlich mit Ihren Handflächen berühren.

Wenn diese Option für Sie nicht funktioniert, können Sie das Touchpad auch direkt von diesem Bildschirm aus deaktivieren. Suchen Sie einfach die Touchpad- Option und stellen Sie sie auf Aus . Danach sollte das Problem gelöst werden.

Es ist erwähnenswert, dass Sie Ihr Touchpad mit einer Tastenkombination deaktivieren können. Viele Laptops unterstützen diese Verknüpfung. Um Ihr Touchpad schnell zu deaktivieren, drücken Sie einfach die Fn-Taste und die Taste mit dem Touchpad-Symbol. Danach wird Ihr Touchpad deaktiviert und Sie bewegen Ihre Maus nicht mehr aus Versehen.

Lösung 10 - Trennen Sie die drahtlose Maus

Viele Benutzer verwenden drahtlose Mäuse gern auf ihrem PC. Mehrere Benutzer berichteten jedoch, dass die drahtlose Maus dieses Problem bei Surface Pro 4 verursacht hat. Wenn Ihre Maus weiter springt, trennen Sie einfach die drahtlose Maus und prüfen, ob das Problem dadurch gelöst wird.

Wenn Ihre drahtlose Maus dieses Problem verursacht, sollten Sie sie stattdessen durch eine Kabelmaus ersetzen.

Lösung 11 - Halten Sie Ihr Ladegerät vom Surface Pro fern

Benutzer berichteten, dass ihre Maus auf Surface Pro 4 springt. Dieses Problem tritt jedoch nur auf, wenn das Gerät aufgeladen wird. Wenn das gleiche Problem bei Ihrem Surface Pro 4 auftritt, versuchen Sie, das Surface Pro während des Ladevorgangs so weit wie möglich vom Ladestein zu entfernen.

Mehrere Benutzer berichteten, dass ihr Ladegerät die Oberfläche von Surface Pro beeinträchtigte und die Maus anfing zu springen. Halten Sie den Ladestein während des Ladevorgangs vom Gerät fern und das Problem sollte verschwinden.

Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, möchten Sie möglicherweise den Austausch Ihres Surface Pro 4 in Betracht ziehen. Wenn Ihr Gerät noch immer von der Garantie gedeckt ist, können Sie sich an das lokale Microsoft-Center wenden und einen Ersatz anfordern. Wenn Sie mit der Maus auf Surface Pro 4 springen, kann Ihr Gerät fast unbrauchbar werden. Wir hoffen jedoch, dass Sie dieses Problem behoben haben, nachdem Sie eine unserer Lösungen verwendet haben.

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