Fix: "Verbindung mit Fehler 800 fehlgeschlagen"

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VPN ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihre Privatsphäre online zu schützen, aber manchmal können Probleme auftreten. Benutzer von Windows 10 meldeten, dass die Verbindung mit der Fehlermeldung 800 fehlgeschlagen ist und die Verbindung zu ihrem VPN verhindert. Wenn Sie das gleiche Problem haben, zeigen wir Ihnen heute, wie Sie es beheben können.

Wie behebt man „Verbindung fehlgeschlagen mit Fehler 800“ unter Windows 10?

Fix - "Verbindung mit Fehler 800 fehlgeschlagen"

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihre VPN-IP-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort

Verbindung mit Fehler 800 fehlgeschlagen, wenn die VPN-Konfiguration nicht korrekt ist. Dies kann auftreten, wenn Ihre VPN-IP-Adresse, Ihr Benutzername oder Ihr Kennwort nicht korrekt sind. Wenn Sie Ihre VPN-Konfiguration überprüfen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
  2. Wenn sich die App Einstellungen öffnet, wechseln Sie zum Abschnitt Netzwerk & Internet . Wählen Sie nun im Menü links VPN aus.
  3. Wählen Sie im Bereich VPN Ihre VPN-Verbindung aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterte Optionen .
  4. Sie sollten nun einige grundlegende Informationen zu Ihrem VPN sehen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten .
  5. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und prüfen Sie, ob Ihr VPN ordnungsgemäß konfiguriert ist.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass Ihre VPN-Adresse nicht // oder / in ihrem Namen enthalten kann. Entfernen Sie sie daher unbedingt. Ändern Sie zum Beispiel //IhreVonAdresse.com in IhreVonAdresse.com . Versuchen Sie nach den erforderlichen Änderungen erneut, eine Verbindung zu Ihrer VPN-Verbindung herzustellen.

Lösung 2 - Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Routers und Ihrer Firewall

Wenn die Fehlermeldung "Fehler 800" angezeigt wird, empfehlen wir Ihnen, die Einstellungen Ihres Routers und Ihrer Firewall zu überprüfen. Den Benutzern zufolge müssen Sie zulassen, dass PPTP und / oder VPN den TCP-Port 1723 durchlaufen. Außerdem muss das GRE-Protokoll 47 für die PPTP-VPN-Verbindung geöffnet sein. Überprüfen Sie nach diesen Änderungen, ob das Problem behoben ist.

Einige Benutzer schlagen auch vor, die Firewall vorübergehend zu deaktivieren und zu prüfen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Wenn das Problem nach dem Deaktivieren der Firewall behoben wurde, liegt ein Problem mit der Firewall-Konfiguration vor.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Windows-Firewall zu deaktivieren:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Firewall auf . Wählen Sie Windows-Firewall aus der Liste.

  2. Wählen Sie im Menü links die Option Windows-Firewall ein- oder ausschalten .

  3. Wählen Sie Windows-Firewall deaktivieren (nicht empfohlen) in den Abschnitten Private Netzwerkeinstellungen und Öffentliche Netzwerkeinstellungen aus . Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Wir müssen erwähnen, dass Sie Ihre Firewall niemals deaktiviert lassen sollten, da dies Ihren PC und Ihr Netzwerk anfällig macht. Wenn dieses Problem durch Ihre Firewall verursacht wird, schalten Sie die Firewall wieder ein und überprüfen Sie ihre Konfiguration. Es ist erwähnenswert, dass auch andere Sicherheitssoftware von Drittanbietern Probleme mit der VPN-Verbindung verursachen kann. Daher möchten Sie möglicherweise das Antivirusprogramm vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch gelöst wird.

Wir empfehlen Ihnen auch zu prüfen, ob der Router oder die Firewall VPN-Verbindungen unterstützt. Einige Geräte funktionieren nicht mit VPN-Verbindungen. Daher müssen Sie ein Firmware-Update installieren, um das VPN verwenden zu können. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Router PPTP-Passthrough unterstützt.

Lösung 3 - Ändern Sie den VPN-Typ

Laut Benutzern kann aufgrund der VPN-Sicherheitseinstellungen die Verbindung mit der Fehlermeldung 800 fehlgeschlagen werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihre VPN-Verbindung suchen und ihren Sicherheitstyp ändern. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Windows + X-Menü zu öffnen, und wählen Sie Netzwerkverbindungen .

  2. Wenn das Fenster Netzwerkverbindungen geöffnet wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre VPN-Verbindung und wählen Sie im Menü Eigenschaften .
  3. Wenn das Fenster Eigenschaften geöffnet wird, wechseln Sie zur Registerkarte Sicherheit . Stellen Sie den VPN-Typ auf PPTP (Point to Point Tunneling Protocol) ein .
  4. Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf OK, um sie zu speichern.

Lösung 4 - Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Client und dem VPN-Server

Verbindung mit Fehler 800 fehlgeschlagen, wenn Verbindungsprobleme zwischen Client und Server auftreten. Um zu überprüfen, ob Netzwerkprobleme vorliegen, können Sie den Server anpingen und auf die Antwort warten.

Um einen Server zu pingen, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin) .

  2. Nachdem die Eingabeaufforderung geöffnet wurde, müssen Sie Ping gefolgt von der Adresse eingeben, die Sie anpingen möchten. Zum Beispiel ping myvpnaddress.com . Drücken Sie jetzt die Eingabetaste . Sie sollten sehen, wie lange es dauert, bis der Server antwortet. Beachten Sie, dass einige Firewalls diesen Befehl blockieren. Selbst wenn Sie keine Antwort vom Server sehen, muss dies nicht bedeuten, dass er nicht funktioniert.

Außerdem können Sie einige Minuten warten und erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, möchten Sie möglicherweise einen anderen Client, z. B. einen anderen PC, verwenden, um eine Verbindung zum Server herzustellen. Wenn Sie keine Verbindung zum Server von einem anderen PC aus herstellen können, gibt es Probleme mit der Netzwerkkonfiguration oder der VPN-Server weist Probleme auf.

Lösung 5 - Überprüfen Sie die VPN-Server-Beschränkungen

Bei einigen VPN-Servern bestehen Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der verbundenen Clients. Wenn die maximale Anzahl von Clients verbunden ist, können Sie keine Verbindung herstellen, und die Fehlermeldung "Verbindung fehlgeschlagen" wird mit der Fehlermeldung 800 angezeigt. Dies ist ein ungewöhnliches Problem. Wenn Sie jedoch ein Serveradministrator sind, können Sie die Servereinschränkungen überprüfen und bei Bedarf ändern.

Lösung 6 - Starten Sie Ihren PC und Ihren Router neu

Manchmal, um die Verbindung mit der Fehlermeldung "Fehler 800" zu beheben, müssen Sie lediglich Ihren PC und Ihren Router neu starten. Versuchen Sie zunächst, Ihren PC neu zu starten. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie Ihren Router neu starten.

Drücken Sie dazu den Netzschalter am Router, um ihn auszuschalten. Warten Sie 30 Sekunden und drücken Sie den Netzschalter erneut, um ihn einzuschalten. Prüfen Sie nach dem Neustart des Routers, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise die Firmware Ihres Routers aktualisieren. Dies ist ein fortgeschrittenes Verfahren. Bevor Sie dies tun, empfehlen wir Ihnen dringend, das Handbuch Ihres Routers auf detaillierte Anweisungen zu überprüfen.

Lösung 7 - Stellen Sie Ihre VPN-Verbindung wieder her oder verwenden Sie ein VPN-Tool

Laut Benutzern kann die Verbindung mit der Fehlermeldung 800 fehlgeschlagen sein, weil Probleme mit Ihrer VPN-Verbindung aufgetreten sind. Um diese Probleme zu beheben, schlagen einige Benutzer vor, Ihre Verbindung neu zu erstellen. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
  2. Wenn sich die App Einstellungen öffnet, navigieren Sie zum Abschnitt Netzwerk & Internet . Wählen Sie nun im Menü links VPN aus.
  3. Suchen Sie Ihre VPN-Verbindung im VPN- Bereich. Wählen Sie die Verbindung aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen .
  4. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche VPN-Verbindung hinzufügen und geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um eine neue VPN-Verbindung einzurichten.

Versuchen Sie nach dem Erstellen einer neuen VPN-Verbindung, eine Verbindung herzustellen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn das Problem durch diese Lösung nicht behoben wird, versuchen Sie, ein VPN-Tool zu verwenden. Wir empfehlen Ihnen dringend CyberGhost. Dies ist ein erstaunliches VPN-Tool, das nicht nur eine saubere, schnelle und sichere VPN-Verbindung herstellt, sondern auch Ihre Wi-Fi-Verbindung schützt und Ihre wahre IP-Adresse verborgen hält.

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Lösung 8 - Prüfen Sie, ob auf dem Server Routing und RAS ausgeführt wird

Wenn die Verbindung mit der Fehlermeldung 800 fehlgeschlagen ist, kann dies daran liegen, dass Routing und RAS nicht auf dem Server ausgeführt wird. Manchmal kann sich diese Funktion ausschalten und dazu führen, dass viele andere Fehler angezeigt werden. Wenn Sie dieses Problem haben, stellen Sie sicher, dass Routing und RAS auf dem Server aktiviert ist. Überprüfen Sie nach dem Aktivieren dieser Funktion, ob das Problem behoben ist.

Lösung 9 - Fügen Sie der Hostdatei eine VPN-Adresse hinzu

Benutzer berichten, dass die Verbindung mit Fehler 800 fehlgeschlagen ist, wenn Sie versuchen, mithilfe der IP-Adresse auf den VPN-Server zuzugreifen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie anstelle einer IP-Adresse eine reguläre Adresse verwenden. Dazu müssen Sie der Hosts-Datei in Windows 10 die IP-Adresse des VPNs hinzufügen. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie den Notizblock ein . Suchen Sie in der Ergebnisliste den Editor, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen .

  2. Wenn der Editor gestartet wird, klicken Sie auf Datei> Öffnen .
  3. Navigieren Sie zum Ordner C: WindowsSystem32driversetc . Ändern Sie in der rechten unteren Ecke Textdokumente in Alle Dateien . Doppelklicken Sie nun auf die hosts- Datei, um sie zu öffnen.

  4. Sobald die hosts-Dateien geöffnet sind, fügen Sie am Ende 192.168.1.1 thisismyvpn.com hinzu . Beachten Sie, dass wir dies als Beispiel verwendet haben. Sie müssen also die tatsächliche IP-Adresse Ihres VPN-Servers sowie die Adresse angeben, die Sie verwenden möchten.

  5. Änderungen speichern.
  6. Versuchen Sie nun, eine Verbindung zu Ihrem VPN herzustellen, indem Sie thisismyvpn.com oder eine andere Adresse verwenden, die Sie in Schritt 4 angegeben haben .

Lösung 10 - Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter

Nur wenige Benutzer berichteten, dass dieses Problem aufgrund von Problemen mit Ihrem Internetdienstanbieter auftreten kann. Wenn Sie vermuten, dass das Problem mit Ihrem Internetdienstanbieter zusammenhängt, versuchen Sie, ein anderes Modem zu verwenden. Benutzern zufolge blockieren einige ISPs das GRE-Protokoll aus der Ferne. Dies führt dazu, dass die Verbindung mit der Fehlermeldung 800 fehlgeschlagen ist . Um das Problem zu beheben, müssen Sie sich an Ihren ISP wenden und sie auffordern, das GRE-Protokoll zu entsperren.

Verbindung fehlgeschlagen mit Fehlermeldung "800" kann viele Probleme verursachen, wenn Sie ein VPN verwenden, aber hoffentlich ist es Ihnen gelungen, das Problem mithilfe einer unserer Lösungen zu beheben.

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